Comment configurer les objectifs sur Yandex Metrika

yandex metrika analyse des conversionsJe vais vous expliquer dans cet article comment configurer les objectifs sur Yandex Metrika, pour pouvoir analyser les données des conversions et des performances de votre activité digitale.

Pour un petit rappel, les objectifs sont des résultats que vous attendez de la part des visiteurs sur votre site, autrement dit ce sont des conversions. Par exemple, le formulaire rempli, l’achat, ou encore l’inscription à la newsletter. Grâce aux conteurs installés sur Yandex Metrika vous pouvez avoir des informations détaillées concernant vos conversions et traquer le parcours qui permet d’atteindre vos objectifs (par exemple une mise au panier, une comparaison de produits, etc). Aujourd’hui Yandex Metrika peut intégrer jusqu’à 100 objectifs.

Comment choisir des objectifs (conversions) adaptés à votre site ?

Avant tout, il faut bien définir ce que vous voulez faire sur votre site (vos objectifs) et quelles sont les étapes nécessaires pour les atteindre.

Selon mon expérience il vaut mieux faire deux listes d’objectifs. Voici un exemple :

  1. Conversions:

    • Demande du formulaire ;
    • Achat d’un ou de plusieurs produits;
    • Inscription à la newsletter.
  2. Étapes pour l’arrivée à la conversion:

    • Téléchargement d’une brochure;
    • Comparaison des produits;
    • Nombre de pages vues.

Les conteurs de Yandex Metrika permettront aussi de savoir quels sont les sources importantes de trafic, quelles sont les recherches internes des visiteurs, quel est volume des conversions venant de Yandex Direct, ou bien d’analyser le tunnel d’achat.

J’ai déjà parlé dans mon précédent article comment installer le conteur sur Yandex Metrika. Vous pouvez le revoir en cas de besoin ici.

 

Comment configurer les conversions sur Yandex Metrika ?

Tout d’abord il faut savoir que l’on peut créer plusieurs compteurs de conversion, plus précisément quatres:

 

1. URL de la landing page

Vous pouvez choisir une des quartes parmi les conditions suivantes proposées:

 

yandex metrika parametrer les conversions

 

  • « Url:contains » : vous permet de suivre les pages dynamiques du site, ainsi que les pages de type “ххх.html” .  Dans ce paramétrage vous devez indiquer une partie de l’Url;
  • « Url: matches »: utilisée pour  suivre une URL concrète, qu’ il faudra renseigner précisément;
  • « Url: begins with »: sert pour vous aider à suivre les pages du site ayant la structure suivante: votresite.com/xxx/1, votresite.com/xxx/2,votresite.com/xxx/1/2/3. Une conversion avec cette condition va être une visite d’une des pages ci-dessus. Il est suffit juste d’indiquer le début de l’Url;
  • « Expression régulière » vous permet de suivre un groupe entier de pages vues.

2. Nombre des pages vues

Habituellement, cette conversion s’installe sur les blogs, portails d’information, là où la profondeur de visites (nombre des pages vues) est très importante. Vous pouvez indiquer n’importe quel nombre de pages. Vous pouvez installer cette conversion  comme cela:

comment parametrer les objectives sur yandex metrika

3. Conversion composée

Nous paramétrons une conversion composée pour calculer le pourcentage des conversions abouties sur chaque étape du tunnel d’achat ou de demande d’inscription. Cette configuration vous aide à comprendre à quel étape vos visiteurs rencontrent des problèmes ou pourquoi ils ne vont pas jusqu’au paiement. Souvent ce type de conversion est utilisé pour les sites e-commerce. J’attire votre votre attention sur les particularités de la conversion composée:

• Vous pouvez indiquer 5 étapes maximum;
• Chaque étape doit être indiqué en tant qu’une url de la page ou l’événement ;
Lors de la configuration des étapes, il faut suivre leur séquence;
En l’absence d’une activité des visiteurs pendant plus de 30 minutes à n’importe quelle étape, la conversion n’est pas considéré comme accomplie.

Vous pouvez configurer cette conversion de cette manière:

configuration des conversions yandex metrika

 

4. Conversion:évent

 

La configuration de la conversion “Event”  permet de suivre certaines actions (par exemple : ajout du produit dans le panier, appuie sur le bouton, téléchargement du documents, etc) sur votre site grâce à un indicateur spécial, en ajoutant dans votre code html la méthode .reachGoal.

 comment configurer les objectifs sur yandex metrika

 Grâce à la configuration des conversions vous pouvez mieux connaitre vos visiteurs, analyser leur comportement, leurs problèmes rencontrés sur votre site, leur intérêt pour le contenu de votre site etc. Pour en savoir un peu plus sur les données Yandex Metrika vous pouvez revoir cet article.

A très bientôt :)

 

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